Veelgestelde vragen

Carrer d'Alcoi, 1, 03590 Altea (Alicante). Op loopafstand van de Calle Major en de promenade. Plus-code HWXW+F4.

Ma/Wo/Do/Vr/Za 10:00–13:30 & 17:00–20:00. Zondag 11:00–14:00. Dinsdag gesloten. Tijdens feestdagen kunnen openingstijden afwijken; bel of appst vooraf via +34 616 06 24 36.

Ja. Tussen 11:00 en 13:00 maken we vrijwel dagelijks Dama-Velas en Mediterránea-kaarsen. Mag gefilmd worden voor privégebruik; professionele opnames graag vooraf afstemmen.

De ingang heeft één kleine drempel (~4 cm). De winkel zelf is gelijkvloers en heeft voldoende doorloop. Bel ons gerust voor een geassisteerde toegang.

Een mix van geraffineerde parafine en plantaardige was (soja/raapzaad), geen dierlijke bijproducten. De lonten zijn 100% katoen, zonder loodkern.

Een Dama-Vela brandt ongeveer 8–10 uur. Mediterránea-kaarsen branden 20–40 uur afhankelijk van de grootte. Tip: trim de lont vooraf op 5–6 mm voor een gelijkmatige brand.

Ja, standaard zijn onze kaarsen geurvrij en bij correct gebruik (geen tocht, lont recht) nagenoeg roetvrij. Op aanvraag maken we ook geurkaarsen met natuurlijke etherische oliën.

Ja, privé-workshops voor 2–8 personen op aanvraag. Duur 90 minuten, inclusief materialen en je eigen zelfgemaakte kaars. Boek via het contactformulier of WhatsApp.

Spaans en Engels gaan vlot. Voor Nederlands en Frans werken we samen met een lokale gids — laat het in de aanvraag weten, dan plannen we de juiste dag.

Binnen Spanje (peninsula) bezorgen we binnen 2–3 werkdagen; EU binnen 4–7 werkdagen. Buiten de EU op aanvraag. Kleine orders (1–2 kaarsen) gaan vaak via Correos, grotere orders via koerier met track & trace.

Het snelst via WhatsApp (+34 616 06 24 36). Voor grotere of op maat gemaakte bestellingen kunt u ook het contactformulier gebruiken — u ontvangt binnen 24u een voorstel.

Ja. Digitale cadeaubonnen vanaf 20€, per e-mail in PDF. In te wisselen in de winkel of online. Ideaal voor cadeaus op afstand.